Das Telefon klingelt, keiner kann ran.
Anfragen kommen mitten in der Arbeit. Abends stapeln sich Rückrufe und E-Mails, und wer zu spät antwortet, verliert den Auftrag an den nächsten Betrieb.
Digitale Helfer für HandwerksbetriebeKundenspezifische digitale Helfer für Handwerksbetriebe
Der Feierabend gehört dir. Nicht dem Papierkram.
Ich baue kleine digitale Helfer für die Zeitfresser im Betrieb: Anfragen, Angebote, Wissen. Keine Software von der Stange.
Kein Abo · Läuft auf Konten deines Betriebs · Fertig übergebenLäuft neben deiner Branchensoftware · Kein Abo, keine Plattform · Läuft auf Konten deines Betriebs · Fertig eingerichtet übergeben
So sieht ein Helfer bei der Arbeit aus
Aus einer unklaren Nachricht wird ein sortierter Auftrag. Nachgestellt mit einem Beispielbetrieb.Ein Kunde hinterlässt eine unklare Nachricht. Statt eines Zettels neben dem Telefon liegt am Ende ein sortierter Auftrag da, mitsamt vorformulierter Antwort zur Freigabe. Nachgestellter Ablauf mit einem Beispielbetrieb.
Die eigentliche Arbeit passiert draußen. Liegen bleibt sie am Schreibtisch.
Tagsüber Baustelle, Werkstatt oder Kundentermin; abends wartet das Büro. Vier Zeitfresser tauchen dabei in fast jedem Betrieb auf. Wenn du beim Lesen nickst, gibt es dafür einen passenden Helfer.
Angebote werden aus alten zusammenkopiert.
Positionen suchen, Preise nachschlagen, Texte anpassen: Das Schreiben kostet oft mehr Abende als die Kalkulation selbst.
Das Wissen steckt in einem Kopf.
Preise, Abläufe, Sonderfälle: alles vorhanden, aber nur eine Person kann antworten. Jede Frage läuft über denselben Schreibtisch.
Die Doku frisst den Feierabend.
Fotos im Handy, Notizen auf Zetteln. Der Bericht entsteht später am Küchentisch, wenn andere längst Feierabend haben.
Du beschreibst das Problem. Ich baue den Helfer.
Werklinie ist eine Pilotwerkstatt: Für jeden Betrieb wird ein eigener, betriebseigener Helfer für einen konkreten Zeitfresser gebaut. Kein Plattform-Abo, kein Login in fremde Software, kein Projekt mit eigener Projektleitung.
- 1
Problem beschreiben
Du schilderst den Zeitfresser so, wie er im Alltag auftritt. Ein Gespräch reicht für den Anfang.
- 2
Passenden Helfer festlegen
Gemeinsam wird geklärt, welches Werkzeug der Linie passt und wie klein der erste Schritt sein darf.
- 3
Auf deinen Konten einrichten
Der Helfer läuft auf Konten deines Betriebs. Zugänge und Daten bleiben bei dir.
- 4
Sauber übergeben
Einweisung, kurze Anleitung, fertig. Danach läuft es im Betrieb; Begleitung gibt es nach Bedarf.
Zum Ausprobieren
Nicht nur beschrieben: drei Helfer, die du jetzt anklicken kannst.
Jedes Werkzeug hier ist eine offene Demo auf eigener Infrastruktur. Du musst dir nichts vorstellen und nichts glauben: aufmachen, eintippen, ansehen, wie das Ergebnis aussieht. Dein Helfer wird daraus nicht kopiert, sondern für deinen Betrieb eingerichtet: mit deinen Preisen, deinen Abläufen, deinen Konten.
Anfragen ordnen
Website-Anfragen und E-Mails werden zu klaren Vorgängen fürs Büro: mit Dringlichkeit, fehlenden Angaben und einem Antwortentwurf zur Freigabe.
Angebote diktieren
Maße und Arbeiten unterwegs einsprechen; im Büro wartet ein prüfbarer Angebotsentwurf statt einer losen Sprachnotiz.
Betriebswissen abfragen
Handbücher, Abläufe und Preislisten werden für das Team abfragbar. Antworten nennen die Fundstelle, statt zu raten.
Außerdem in der Linie, sobald dein Alltag sie braucht:
1
→So kommt es rein
Telefon · WhatsApp
Website · E-Mail
2
→Werklinie ordnet
Anliegen · Dringlichkeit
fehlende Angaben
3
So landet es im Büro
Vorgangsmappe
nächste Aktion · Entwurf
Aus verstreuten Nachrichten wird ein Vorgang, den das Büro prüfen kann.
Klein anfangen
Ein Pilot, kein Umbauprojekt.
Der Einstieg beschränkt sich auf einen Zeitfresser und ein Werkzeug. Deine Branchensoftware, Kalkulation und gewohnten Abläufe bleiben bestehen.
- ✓Ein konkretes Problem als Start
- ✓Ein Werkzeug, fertig eingerichtet
- ✓Läuft auf Konten deines Betriebs
- ✓Läuft neben Branchensoftware und Kalkulation
- ✓Ausbau erst, wenn der erste Schritt trägt
Werklinie bereitet vor. Dein Betrieb entscheidet.
Preise, Termine und Angebote gehen nicht ohne deine Freigabe raus. Damit klar ist, worauf du dich einlässt, hier beides: wofür Werklinie gebaut ist und wofür nicht.
Passt gut
Wenn Büroarbeit regelmäßig Abende kostet, die dir gehören sollten.
- ✓ Kleines Team, in dem das Büro nebenher läuft
- ✓ Anfragen, Angebote oder Doku bleiben regelmäßig liegen
- ✓ Wissen hängt an einzelnen Personen
- ✓ Ein kleiner, überschaubarer Start ist gewünscht
Eher nicht
Wenn zuerst das gesamte Kernsystem ersetzt werden soll.
- ✗ Kompletter Austausch von Branchensoftware oder Buchhaltung
- ✗ Zusagen sollen verbindlich rausgehen, ohne dass jemand sie freigibt
- ✗ Ein Altsystem soll angebunden werden, das keinen geeigneten Zugang hat
- ✗ Technik als Selbstzweck, ohne konkreten Zeitfresser dahinter
Persönlich gebaut und übergeben
Marc Schraepler von Gerlach
Digital-Architekt für den Mittelstand
Werklinie ist aus der Arbeit an konkreten Betriebsabläufen entstanden, nicht aus einer Produktidee am Reißbrett. Statt dir eine weitere Software zu verkaufen, automatisiere ich den konkreten Ablauf, der dich abends am Schreibtisch hält. Genau so arbeite ich auch mit dir: Zeitfresser verstehen, Helfer bauen, im echten Alltag prüfen und sauber übergeben.
Technische Grundlage: n8n und passende KI-Dienste — transparent eingerichtet, ohne Plattform-Lock-in.
Mehr über die Zusammenarbeit →Was Betriebe oft fragen
Ersetzt Werklinie unsere Branchensoftware?+
Nein. Werklinie setzt vor und neben deiner bestehenden Software an: beim Aufnehmen, Ordnen und Vorbereiten. Eine Anbindung wird nur geprüft, wenn dein System einen geeigneten Zugang bietet.
Ist Werklinie eine fertige Software oder ein Abo?+
Nein. Diese Seite ist das Schaufenster: offene Demos, die du ausprobieren kannst. Die eigentliche Lösung wird für deinen Betrieb eingerichtet, auf deine Konten gestellt und übergeben, ohne SaaS-Abo und ohne fremde Plattform als Zwang.
Was gehört zum ersten Pilot?+
Ein Zeitfresser, ein Werkzeug. Zum Beispiel der Anfrageeingang mit Website-Formular und E-Mail-Postfach, oder die Angebotsvorbereitung per Spracheingabe. Der Umfang bleibt bewusst klein.
Antwortet das System ohne Kontrolle an Kunden?+
Nein. Rückfragen, Preise, Termine und Angebote bleiben prüfbar. Du entscheidest, was rausgeht.
Wem gehören Konten und Daten?+
Deinem Betrieb. Die Helfer werden auf euren eigenen Konten eingerichtet; die überschaubaren laufenden Plattformkosten liegen beim Betrieb. Werklinie liefert Einrichtung, Übergabe und auf Wunsch Begleitung.
Kann später mehr dazukommen?+
Ja, die Werkzeuge sind kombinierbar. Erst wenn der erste Helfer spürbar entlastet, lohnt der Blick auf den nächsten Zeitfresser.
Der erste Schritt
Ein Gespräch, ein Zeitfresser, ein passender Helfer.
Schilder kurz, wo in deinem Betrieb Zeit versickert. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, welcher Helfer passt und wie klein der Start sein kann; ohne IT-Projekt und ohne Umbau.
Pilotbetrieb werden