WerklinieGespräch anfragen
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Werkzeug: Betriebswissen abfragen

Eigene Unterlagen. Mit Fundstelle auffindbar.

Auf einen Blick: Werklinie macht deine Handbücher, Arbeitsabläufe und Preislisten für das Team abfragbar. Antworten beruhen auf den hinterlegten Unterlagen und zeigen die passende Fundstelle.

Mitarbeitende fragen auf dem Handy zum Beispiel: „Wie lüfte ich die Heizungsanlage Typ X?" Das System antwortet aus den hinterlegten Unterlagen und zeigt die Quelle.

Demo öffnen ↗Erst ansehen, wie es läuft →

So sieht das aus, wenn jemand etwas wissen will

Links die Frage von der Baustelle. Rechts die Antwort aus den hinterlegten Unterlagen, mit einem Chip zur Fundstelle. Ein Klick darauf zeigt die zitierte Zeile.

Nachgestellter Ablauf mit einem Beispielbetrieb. Zum Ausprobieren mit eigener Frage.

Betriebswissen suchen kostet mehr Zeit als antworten

Eine Person als Nadelöhr

Mitarbeitende rufen von der Baustelle an, weil sie ein Detail nicht finden. Das Büro wird immer wieder aus der Arbeit gerissen.

Verlorene Zeit

Preise, Sicherheitsblätter oder Montageanleitungen liegen verstreut in Ordnern oder alten PDFs. Die Suche kostet das Team Zeit.

Wissensverlust

Viel Fachwissen existiert nur in den Köpfen einzelner Personen. Fällt jemand aus oder verlässt den Betrieb, geht dieses Wissen verloren.

Aus der laufenden Demo

Das ist die Oberfläche, die du gleich vor dir hast

Kein Bildschirm zum Vorstellen: die Demo läuft offen im Netz, mit deiner eigenen Frage.

Beantwortete Frage zum Betriebswissen mit Quellen-Chip zur Preisliste
Demo öffnen ↗

Dokumente und Preislisten selbst nachladen

Wenn ein neues Handbuch, eine Betriebsanweisung oder eine geänderte Preisliste hinzukommt, lädst du die Datei über die Oberfläche hoch. Nach der Verarbeitung steht sie für die nächste Suche zur Verfügung.

Häufige Fragen zum auffindbaren Betriebswissen

Erfindet das System Antworten?
Das System sucht zuerst in den hinterlegten Dokumenten nach passenden Textstellen. Fehlt die Information, weist es darauf hin, statt eine Antwort zu ergänzen.
Was ist mit Preislisten: Sind die Preise verlässlich?
Ja. Preislisten werden strukturiert in eine Tabelle eingelesen. Preisabfragen greifen auf diese Werte zu, statt Beträge aus freiem Text abzuleiten.
Wer hat Zugriff auf meine Dokumente?
Der Zugriff wird auf die vorgesehenen Personen deines Betriebs begrenzt. Die Lösung läuft auf der eingerichteten Kundeninstanz; Datenbestände verschiedener Betriebe werden nicht vermischt.
Welche Dokumente kann ich hochladen?
PDFs und Textdateien können direkt verarbeitet werden. Eingescannte Dokumente werden per Texterkennung ausgelesen. Weitere Datenquellen werden nur geprüft, wenn ein geeigneter Zugang vorhanden ist.

Dieses Werkzeug ist Teil der Werklinie, einer Linie digitaler Helfer für den Betriebsalltag. Die Werkzeuge sind kombinierbar; jeder Start bleibt klein. Alle Helfer ansehen oder lesen, was von digitalen Systemen im Handwerk wirklich funktioniert.

Antworten aus den eigenen Unterlagen; mit Fundstelle

Gemeinsam wird geprüft, welche wiederkehrenden Rückfragen sich mit deinen vorhandenen Unterlagen sinnvoll beantworten lassen.

Pilotbetrieb werdenDemo öffnen ↗